「内窓は付けられない」と言われたときに確認すること
見積りを取ったら「この窓には内窓を付けられません」と言われた。そのまま諦めてしまう前に、確認できることがあります。この記事では、断られる理由を種類ごとに整理し、対処できるもの・できないものを分けて解説します。
断られる理由は大きく3つ
| 理由 | 対処の余地 |
|---|---|
| 窓の形（構造上できない） | ほぼない |
| 窓枠の条件（奥行き・状態） | ある |
| その事業者の取り扱い範囲 | ある |
⚠ 見落とされやすいのが3つ目です。「内窓が付けられない窓」なのか、「その事業者では扱っていない窓」なのかは別の話です。どちらなのかを確かめると、次の一手が変わります。
1. 窓の形が理由の場合
窓が室内側に動く構造だと、内窓とぶつかって既存の窓が使えなくなります。LIXILは内倒し窓・回転窓・内開き窓を取り付けできない窓として案内しており、清掃時に室内側へ倒れる上げ下げ窓、天窓などの垂直でない開口部、窓にクーラーや換気扇が付いている場合も対象外としています（出典: LIXIL よくあるお問い合わせ）。
これらは構造上の理由のため、事業者を変えても結論は変わりません。窓そのものの交換やガラス交換が代わりの選択肢になります。
2. 窓枠の条件が理由の場合 — 対処できることがあります
奥行きが足りない
内窓を納めるには窓枠に奥行きが必要です。LIXILは引違い窓で有効寸法70mm以上、開き窓・FIX窓で55mm以上を条件としています（出典: 同上）。
足りない場合は「ふかし枠」で奥行きを足す方法があります。⚠ ただし、ふかし枠にも使用できない条件（クロス巻込み納まり、ケーシングタイプ、アルミ製窓枠、床面がコンクリート・畳、浴室タイプ、窓枠正面にカーテンレールBOXがある場合）があります。詳しくは内窓のオプションをご覧ください。
カーテンレール・ブラインドが当たる
窓枠の内側にレールやスクリーンがあると、内窓のスペースと重なります。移設で解決できる場合があります（内窓とカーテン・ブラインド）。
クレセント（鍵）が当たる
既存の窓の鍵が内窓に当たる場合、メーカーはハンドルの短いクレセント錠への交換や、クレセント位置をずらした仕様での対応を挙げています（出典: 同上）。これも対処できる可能性がある項目です。
窓枠が傷んでいる・段差がある
補強部材や段差スペーサーで対応できる場合があります。傷みが大きい場合は先に補修が必要です（築年数の古い家に内窓は付けられる？）。
和室の鴨居・敷居
溝がある箇所は埋木をしたうえで取り付ける方法がメーカーから案内されています（和室に内窓は合う？）。
3. 事業者の取り扱い範囲が理由の場合
事業者ごとに扱う商品と窓種は異なります。⚠ 内窓リフォームネットの取り扱いは引違い窓2枚建です。すべり出し窓・FIX窓・ルーバー窓などはメーカーに設定があっても当社では対応できません。
逆に言えば、他社で断られた引違い窓であれば、当社でご相談を承れる場合があります。断られた理由が「窓の形」なのか「その会社の取り扱い」なのかを聞いておくと、次の相談がしやすくなります。
確認する順序
- 断られた理由を具体的に聞く — 「窓の形」「窓枠の奥行き」「取り扱い外」のどれか
- 窓の種類を確かめる — 引違い窓かどうか（内窓の種類）
- 対処できる項目か照らす — 上記2の項目なら余地があります
- 別の事業者にも相談する — 取り扱い範囲が理由なら結論が変わり得ます
- 代わりの方法を検討する — 構造上できない場合は、ガラス交換や窓の交換が選択肢です（内窓・ペアガラス・外窓交換の違い）
内窓リフォームネットでは無料の現場調査を行っています。写真を添えてご相談いただければ、可否の見当をご案内できます。商品は内窓の商品一覧をご覧ください。
よくある質問
現場調査に来てから断られました。費用はかかりますか
当社の現場調査・採寸とお見積りは無料です。他社の運用については、事前にご確認ください。
1つの窓だけ付けられない場合はどうなりますか
その窓を除いて他の窓に設置することはできます。ただし同じ部屋に手つかずの窓が残ると、そこからの熱の出入りは続きます（内窓はどの窓から付けるべき？）。
補助金の下限に届かなくなりました
補助額の合計が5万円以上でないと申請できません。付けられる窓をまとめる、時期を調整するなどの方法があります（内窓の費用を抑える方法）。
窓枠がアルミですが方法はありませんか
アルミ製窓枠にはふかし枠が使用できません。奥行きが足りている場合の可否は現場調査で判断しますので、個別にご相談ください。
